Communication skills

 

 

• Je kunt de theoretische kennis over basale gespreksvaardigheden, observatievaardigheden, feedbackvaardigheden en reflectievaardigheden toelichten en deze kennis toepassen.
• Je kunt de verschillen in het voeren van gesprekken met cliënten (kinderen en hun opvoeders, zoals o.a. ouders en leraren), collega’s als beleidsmakers herkennen en hiernaar handelen.
• Je kunt de (basale) gespreksvaardigheden flexibel aanpassen aan de gesprekspartner en het doel van het gesprek.
• Je kunt diverse observatietechnieken vergelijken en deze gebruiken voor het uitvoeren van systematische observaties in de praktijk.  
• Je kunt de feedbackregels die worden aangeboden in de cursus benoemen en deze toepassen bij het geven van feedback aan medestudenten.
• Je kunt kritisch reflecteren op je eigen handelen en leerdoelen formuleren ter bevordering van je eigen leerproces.
• Je begrijpt het belang van en handelt volgens de ethische richtlijnen voor het omgaan met privacygevoelige informatie.

Relatie tussen toetsen en leerdoelen

In de cursus wordt gewerkt aan verschillende professionele vaardigheden die nodig zijn in de communicatie met anderen. Zo leer je op een systematische wijze observeren, maar ook gesprekstechnieken hanteren, reflecteren op je eigen handelen en leer je om feedback te vragen en elkaar dit te geven. De opdrachten sluiten nauw aan bij de leerdoelen van de cursus, maar bieden ook voldoende ruimte om te werken aan persoonlijke leerdoelen.
Om deel te kunnen nemen aan de cursus is het nodig dat je zelf een kind (leeftijd tussen 8 en 15 jaar) en een ouder bereid vindt om mee te werken aan deze opdracht.  Tenslotte dien je te beschikken over een device waarmee je video/audio-opnamen kunt maken en een device waarop je gebruik kunnen maken van TrainTool (bijv. een laptop met webcam). Informatie hierover wordt aan het begin van de cursus verstrekt. 

Alle communicatie over de cusus verloopt via comva@uu.nl 

De cursus Communicatievaardigheden richt zich op het ontwikkelen van professionele communicatievaardigheden die nodig zijn in de beroeps- en academische praktijk. 
Aan het eind van de cursus beschik je over (basale) gespreksvaardigheden, observatievaardigheden, feedbackvaardigheden en reflectievaardigheden.
In de werkgroepen oefen je met deze vaardigheden, die nodig zijn in verschillende werkterreinen waarbinnen (ortho)pedagogen werkzaam kunnen zijn (onder meer de hulpverlening, het wetenschappelijk onderzoek en beleid). Er wordt aan de hand van casuïstiek gewerkt en veel geoefend binnen, maar vooral ook buiten de werkcolleges o.a. met rollenspellen. Tijdens de cursus is er speciale aandacht voor de gespreksvoering met kinderen.

Deze cursus past onder andere binnen de leerlijn professionele vaardigheden. De werkcolleges bestaan uit maximaal 20 studenten.

Extra opmerking met betrekking tot de literatuur:
Het boek Praktische gespreksvoering (Donders & Ruijs, 4e druk inclusief TrainTool) en heeft een website met oefeningen waar in de cursus gebruik van wordt gemaakt. Het kunnen gebruiken van de leeromgeving is noodzakelijk voor het afronden van de cursus.