Surveys and Interviews

Course goals

Na afloop van de cursus kan de student:

• Interviews voorbereiden, uitvoeren en interviewdata analyseren
• Kritisch reflecteren op gebruikte interviewtechnieken en -vaardigheden
• Kritisch reflecteren op de kwaliteit van bestaande vragenlijsten aan de hand van literatuur
• Een valide functionele vragenlijst ontwerpen en de gemaakte ontwerpkeuzes onderbouwen

Content

Deze cursus gaat over de meest gebruikte onderzoeksmethoden in het communicatiedomein: interviews en vragenlijsten. Vragenlijsten zijn bruikbaar voor het beantwoorden van alle mogelijke onderzoeksvragen: van exploratieve, beschrijvende, tot juist heel gesloten en toetsende. Voor kwalitatieve benaderingen is het thematische open interview heel goed bruikbaar; als meer kwantificering en vergelijking tussen personen nodig is, is een gesloten gestructureerde vragenlijst gangbaar. We bespreken de uitgangspunten van kwalitatieve vs. meer kwantitatieve/gestructureerde onderzoeksoriëntaties en behandelen hoe allerlei vormen van vragenlijstonderzoek daarbij aansluiten. Centraal staat het proces van operationaliseren: van begrip-zoals-bedoeld naar deelconstructen en vragen. Je oefen met het het voorbereiden en afnemen van interviews en met de gespreksvaardigheden die relevant zijn voor dergelijke interviews. Ook oefen je met het analyseren van interviewdata. Daarnaast analyseer je bestaande (gestructureerde) vragenlijsten kritisch vanuit literatuur over operationaliseren en vragenlijstconstructie en oefen je met het ontwerpen van gesloten gestructureerde vragenlijsten.

Additional information

Arbeidsmarktoriëntatie:
Het kunnen uitvoeren van elementair onderzoek met vragenlijsten en interviews en het kunnen beoordelen van kwaliteit en nut van dergelijk onderzoek behoort tot de elementaire vaardigheden van de academisch geschoolde communicatieprofessional in de praktijk.